Politique de Confidentialité
La déclaration de confidentialité de ce site web “www.lovemagnet.eu” appartient entièrement à la société Nicoleta Delia Tzannes (responsable du traitement des données):
Informations sur la société:
Nom : Nicoleta Delia Tzannes
Activité : Commerce de détail de souvenirs
Adresse enregistrée : Ipapantis 4, Kalamata, Code Postal 24133
Numéro de TVA : 145884021
Bureau des impôts : Kalamata
Email de contact : info@lovemagnet.eu
Téléphones de contact : +306979075026
La protection de vos données personnelles est particulièrement importante pour nous et nous vous assurons que nous prenons soin de protéger les données collectées, traitées et utilisées tant pendant votre navigation sur notre site web que lors de la fourniture de nos services.
Cette déclaration s’applique à toutes les informations que nous recevons de votre part, que ce soit par l’utilisation de notre site web ou par tout autre moyen de communication (par exemple, par téléphone ou via les réseaux sociaux). En utilisant ce site web, vous consentez à et acceptez cette Déclaration de Confidentialité, ainsi que les termes et conditions d’utilisation annoncés à travers celle-ci.
La gestion et la protection des données personnelles des visiteurs/utilisateurs des services du site web sont soumises aux termes de cette déclaration, ainsi qu’aux dispositions pertinentes de la législation européenne et grecque et aux décisions de l’Autorité Hellenique de Protection des Données.
Si vous avez été dirigé vers notre site web via un lien depuis d’autres sites web, nous ne sommes pas responsables des termes de gestion et de protection des données personnelles qu’ils suivent. De plus, nos produits ou services peuvent contenir des liens vers les sites web d’autres entreprises et services tiers. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de ces sites, pour lesquels nous ne sommes également pas responsables. Veuillez noter que la Déclaration suivante peut être mise à jour avec des changements, et pour cette raison, nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour est indiquée à la fin de cette déclaration.
Objectif du traitement des données personnelles
Chaque visiteur peut naviguer librement sur notre site web sans fournir d’informations personnelles. Nous aurons seulement besoin de données personnelles si vous devenez membre et/ou procédez à la commande de produits.
Nous traitons vos données:
- Pour vous servir et exécuter vos commandes, c’est-à-dire recevoir la commande, la facturer et la livrer de la meilleure manière possible.
- Pour vous informer sur nos services, nos produits et nos offres, et répondre à vos demandes pertinentes.
- Pour vous tenir au courant de l’avancement de votre commande ou de toute autre information liée à celle-ci.
- Pour améliorer les services que nous vous fournissons.
- À des fins de gestion technique et de développement du site web.
- Pour personnaliser nos offres.
- Pour créer des informations agrégées et statistiques. « Nicoleta Delia Tzannes » respecte la législation européenne et nationale applicable en matière de traitement des données personnelles, et pour cette raison, nous recueillons vos données uniquement avec votre consentement explicite et à condition que vous ayez été informé des termes de cette déclaration.
Données que nous collectons
Notre entreprise collecte et conserve exclusivement les données personnelles que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de votre communication avec l’entreprise, ou lors de votre inscription sur notre site web, ou lors de vos transactions avec nous. Notre entreprise n’utilisera jamais vos données en dehors de cette plateforme ou à d’autres fins, sauf pour l’exécution de votre commande. Les informations qui peuvent être demandées aux utilisateurs incluent le nom complet, l’adresse e-mail, le nom d’utilisateur, le mot de passe, le numéro de carte de crédit, l’adresse de livraison de la commande (rue, ville, code postal) et vos coordonnées. Les données personnelles que nous collectons sont limitées aux données nécessaires pour réaliser les objectifs mentionnés ci-dessus et vous servir. Si vous indiquez l’adresse d’un ami comme adresse de livraison, nous collecterons les détails nécessaires pour la commande, tels que son nom complet et son adresse.
Enfin, nous traitons les photos que vous nous envoyez uniquement dans le but d’exécuter votre commande et pour tout soutien dont vous pourriez avoir besoin pour la compléter (par exemple, amélioration, correction de design). Si les photos sont destinées à un usage professionnel (par exemple, pour la promotion de l’entreprise), nous vous rappelons que vous devez avoir obtenu le consentement des personnes représentées. Les designs que vous créez resteront dans notre dossier de commande pendant au plus 10 à 15 jours et seront ensuite supprimés. Par conséquent, nous ne pourrons pas fournir de soutien pour les designs que vous avez créés pour des commandes datant de plus de 10 à 15 jours après leur achèvement.
Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, des informations peuvent être stockées sur votre ordinateur, généralement sous la forme de fichiers d’identification alphanumériques appelés « cookies ». Les cookies sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur, et non sur le site web lui-même. Ils permettent de collecter certaines informations, telles que votre adresse Protocole Internet (IP), le système d’exploitation de votre ordinateur, le type de navigateur et les adresses des sites web qui vous dirigent vers notre site.
Les cookies sont utilisés uniquement pour reconnaître que vous entrez sur le site, afin que vous n’ayez pas à entrer le mot de passe sur toutes les pages contenant des données à collecter, pour remplacer les produits dans votre panier si vous ne terminez pas votre transaction en une seule visite, pour l’analyse du trafic sur le site web, et pour le profilage démographique anonyme ainsi que la fourniture de publicités personnalisées. Cookies nécessaires: Certains cookies de notre plateforme sont nécessaires pour fournir nos services, tels que les cookies permettant de vous connecter à votre compte. Cookies pour la fonctionnalité du site web : Ils permettent la navigation sur le site et l’utilisation du service « mon panier ».
Cookies de préférence utilisateur : Afin de faciliter votre navigation sur le site et votre recherche du produit adéquat, nous utilisons des cookies qui mémorisent vos préférences, telles que la langue de la page ou les produits que vous avez récemment recherchés.
Cookies tiers : Certains cookies sont stockés sur votre ordinateur par des tiers (comme Facebook, Google Analytics), à des fins statistiques ou publicitaires. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des pages respectives.
Les cookies ne nuisent pas aux ordinateurs des utilisateurs ni aux fichiers qui y sont stockés, et ils ne permettent pas de connaître un document ou un fichier.
Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez ajuster votre navigateur en conséquence si cette option est disponible. Veuillez noter que si les cookies sont désactivés, vous pourriez ne pas être en mesure de voir certaines parties de ce site web qui pourraient améliorer la qualité et la fonctionnalité de votre visite.
Légitimité du Traitement des Données
Le traitement de vos données personnelles est toujours effectué sur une base légale, conformément à la législation applicable. Lors de l’exécution du contrat entre nous, nous utilisons les données personnelles que vous fournissez pour la facturation de votre commande et l’envoi de la confirmation de paiement. Dans certains cas, nous demandons votre consentement pour traiter vos données, par exemple, pour envoyer des offres personnalisées par email, SMS, Viber, réseaux sociaux, Google, plateformes publicitaires, distribution imprimée, et autres moyens.
De plus, nous pouvons nous appuyer sur l’intérêt légitime pour le traitement des données personnelles, comme s’assurer que le contenu de notre site web s’affiche correctement sur votre appareil ou garantir que notre communication à des fins commerciales répond à vos intérêts. Cela se fait uniquement si vos droits et libertés personnels ne sont pas violés par rapport aux intérêts de l’entreprise. Enfin, nous pouvons traiter vos données personnelles conformément à nos obligations légales.
Divulgation à des Tiers
Toute donnée personnelle fournie sur les pages et services du site web est destinée uniquement au fonctionnement du service respectif.
Tout élément certifiant et déclarant l’identité du client reste strictement confidentiel, est contrôlé uniquement par le département concerné et ne peut être utilisé par aucun tiers. Notre entreprise ne diffuse aucune information concernant les utilisateurs du site web à toute autre personne physique ou morale. Les photos incluses dans vos commandes ne sont pas visibles ni accessibles à des tiers, et le produit final vous est envoyé dans un emballage sécurisé, opaque, fermé et scellé.
Certaines données personnelles de nos clients peuvent être transférées à des tiers, tels que les partenaires de notre entreprise (entreprises de messagerie) qui interviennent pour l’expédition et la réception de vos commandes, et que vous choisissez personnellement, ou aux fournisseurs de services informatiques et aux fournisseurs de technologies cloud. Ce transfert se fait uniquement vers des pays de l’UE et uniquement pour des fins clairement définies, tandis que nos partenaires (agissant en tant que sous-traitants) sont vérifiés pour leur conformité avec la législation en vigueur sur la protection des données personnelles et sont sélectionnés en fonction de leur fiabilité dans la fourniture de leurs services.
Tous nos partenaires, ainsi que notre personnel, sont liés par des clauses de confidentialité concernant le traitement des données personnelles de nos clients. Pour la protection de vos données, veuillez ne jamais divulguer le numéro de commande unique à quiconque par tout moyen. Les données détenues dans nos dossiers peuvent être divulguées aux autorités judiciaires, policières et autres autorités administratives compétentes sur leur demande légale et conformément aux lois applicables en vigueur.
Durée de Conservation des Données
Notre entreprise conserve uniquement les données nécessaires à l’exécution, à la facturation et à l’expédition de votre commande pour la durée minimale requise par la loi, en fonction de la catégorie des données. Les données restantes, en particulier les photos, sont conservées par notre entreprise pour une période de 10 à 15 jours pour votre commodité en cas de réimpression du même produit, puis sont immédiatement supprimées.
Droits des Clients
Vous pouvez à tout moment être informé et savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, et recevoir des copies de celles-ci dans un format lisible et compatible. De plus, vous pouvez réviser, c’est-à-dire compléter, corriger ou supprimer toute donnée personnelle incomplète, inexacte ou obsolète, ou vous opposer au traitement. Toutefois, nous devons vous informer que dans certains cas, il peut ne pas être possible de supprimer vos données, soit parce que la loi exige que nous les conservions pendant une certaine période, soit parce que les données sont nécessaires pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. Bien entendu, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Enfin, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente (Autorité de Protection des Données Personnelles – www.dpa.gr) si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement. Pour toute demande concernant les données personnelles ou pour soumettre des demandes d’accès, vous pouvez nous contacter à info@lovemagnet.eu.
Limitations d’Utilisation
Toute donnée personnelle fournie sur les pages et services du site Web est destinée exclusivement au fonctionnement du service concerné. Toute information qui certifie et déclare l’identité du client reste strictement confidentielle, contrôlée uniquement par le service compétent, et ne peut être utilisée par aucun tiers. Notre société ne diffuse aucune information concernant les utilisateurs du site Web à toute autre personne physique ou morale, sauf à nos partenaires qui interviennent dans l’exécution de vos transactions et que vous sélectionnez personnellement. Les photos incluses dans vos commandes ne sont visibles ou accessibles par aucun tiers, et votre produit final est expédié dans un paquet sécurisé, opaque, fermé et scellé. Les données conservées dans nos fichiers peuvent être divulguées aux autorités judiciaires, policières et autres autorités administratives compétentes sur leur demande légale et conformément aux dispositions applicables à tout moment.
Mesures de Sécurité
LoveMagnet met en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles collectées soit par notre site Web, soit par tout autre moyen, contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction. L’enregistrement et la conservation des données personnelles se font sur une base de base de données sécurisée, et toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires sont prises pour les protéger contre les attaques ou les intrusions informatiques. Ces mesures comprennent, le cas échéant, l’utilisation de pare-feu, l’installation de serveurs sécurisés, le cryptage, la mise en œuvre de systèmes et de procédures appropriés de droits d’accès, la sélection minutieuse des sous-traitants et d’autres mesures techniques et commerciales raisonnables pour offrir une protection adéquate de vos données personnelles contre une utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisée.
Ces mesures contribuent également à garantir que ces informations sont exactes et utilisées correctement. Votre connexion est sécurisée grâce à la technologie SSL (Secure Socket Layer). La technologie SSL repose sur un code clé pour chiffrer les données avant leur envoi par la connexion SSL. Les vérifications de sécurité entre les données et le serveur reposent sur le code clé unique, assurant ainsi l’intégrité de la communication.
Sécurité des Transactions
Les paiements par carte électronique sont traités via l’environnement sécurisé de Viva Wallet. Le site web lovemagnet.eu de la société “Nicoleta Delia Tzannes” ne stocke aucun détail de votre carte. Viva Wallet utilise le protocole de cryptage TLS avec des algorithmes de cryptage robustes pour garantir la confidentialité de la transmission des données et la sécurité maximale des transactions.
Mise à Jour, Modification ou Suppression des Informations
Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez compléter, corriger, anonymiser ou supprimer des données personnelles incomplètes, inexactes ou obsolètes, ou si vous souhaitez que nous cessiez de traiter vos données personnelles pour l’envoi de matériel promotionnel ou la réalisation d’études de marché, vous pouvez nous contacter à cet effet. Dans certains cas, notamment si vous souhaitez supprimer vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de continuer à vous fournir nos services.
Objections
Les visiteurs-utilisateurs du site web ont le droit de s’opposer (y compris la correction) à tout traitement de leurs données personnelles détenues et en cours de traitement. À cet effet, ils doivent adresser leurs objections par écrit à info@lovemagnet.eu.
Collecte de Données auprès des Mineurs
La société ne cherche pas à collecter des informations ou à effectuer des transactions avec des mineurs. Notre objectif est d’empêcher les mineurs de s’engager dans des transactions pour nos produits et services sans le consentement de leurs parents ou tuteur(s) légal(aux). Nous faisons également des efforts raisonnables pour ne pas conserver dans nos bases de données des données personnelles concernant les utilisateurs mineurs.
Modification des Conditions de Confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier les conditions de protection des données personnelles, après avoir informé les visiteurs-utilisateurs et en respectant toujours la législation grecque, européenne et internationale en vigueur. Nous vous recommandons de vérifier périodiquement et de vous tenir informé des éventuelles modifications de cette politique de confidentialité.
Droits de Propriété Intellectuelle
Ce site web est entièrement propriété de « Nicoleta Delia Tzannes ». Tout le contenu du site, y compris les images, graphiques, photographies, conceptions, textes, services fournis et produits, constitue la propriété intellectuelle de la société et est protégé par les dispositions pertinentes du droit grec, du droit européen et des conventions internationales.
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Dernière modification : 14 juin 2025